Lorsqu’un visiteur arrive sur un site internet, il ne se demande pas immédiatement “Est-ce que je vais acheter ?”.Il se demande d’abord, souvent inconsciemment : Puis-je faire confiance à cette entreprise ?   C’est cette réponse silencieuse qui détermine tout le reste.Avant le prix, avant le contenu, avant même l’offre, la confiance est le premier […]